エコポイントの顛末

９月に薄型テレビを買って、エコポイントの申請を郵送しましたが、いまだに返事がありません。
あれは、控えを残すしかけになっていないので、請求しようにも、手の付けようがありません。
年金で宙にさまよっているケースがなんぼでもありますが
これも同じようなことになるのでしょう。
権利を主張しようにも、根拠を残していないので歯がゆいかぎりです。